ติดต่อ ZaBaMinecraft หรือแจ้งแก้ไขข้อมูล ได้ทางอีเมลด้านล่าง ใช้ช่องทางนี้เมื่อพบบทความคลาดเคลื่อน ลิงก์หรือเครื่องมือใช้งานไม่ได้ พิกัด Seed ไม่ตรง หรือข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เปลี่ยน รวมถึงเสนอหัวข้อที่อยากอ่านเพิ่มเติม
ช่องทางติดต่อ
ผู้ดูแล: ทีมงาน ZaBaMinecraft
อีเมล: sayouigo@gmail.com
เลือกหัวข้ออีเมลให้ตรงเรื่อง เช่น “แจ้งแก้ข้อมูล — ชื่อบทความ” หรือ “เครื่องมือใช้งานไม่ได้ — ชื่อเครื่องมือ” เราไม่ได้กำหนดเวลาตอบกลับตายตัว และช่องทางนี้ไม่ใช่ฝ่ายช่วยเหลือบัญชี Minecraft หรือ Microsoft
ข้อมูลที่ช่วยให้ตรวจซ้ำได้
- ลิงก์บทความหรือเครื่องมือ และหัวข้อย่อยหรือข้อความที่พบปัญหา
- Edition เวอร์ชัน และอุปกรณ์ เช่น Bedrock บน Android หรือ Java บน Windows หากเป็นรุ่นทดลอง ให้บอกว่าเป็น Preview/Beta หรือ Snapshot
- ขั้นตอนที่ทำ ผลที่คาดไว้ และผลที่ได้จริง หากมีข้อความผิดพลาดให้คัดลอกเฉพาะส่วนนั้น
- หลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาพหน้าจอที่ปิดข้อมูลส่วนตัวแล้ว หรือลิงก์ประกาศทางการที่อธิบายสิ่งที่เปลี่ยน
สำหรับ Seed ให้เพิ่มเลข Seed พิกัด และระบุว่าใช้โลกใหม่หรือโลกเดิม รวมถึงมี Add-on หรือการตั้งค่าพิเศษหรือไม่ สำหรับเซิร์ฟเวอร์ให้เพิ่ม Host/Port Edition และวันที่พบปัญหา โดยไม่ส่งรหัสผ่านของเซิร์ฟเวอร์หรือบัญชีผู้ดูแล
ตัวอย่างข้อความสำหรับแจ้งแก้ไข
ลิงก์หน้า: จุดที่พบปัญหา: Edition / เวอร์ชัน / อุปกรณ์: ขั้นตอนที่ทำ: ผลที่คาดไว้: ผลที่เกิดขึ้นจริง: แหล่งอ้างอิงหรือภาพประกอบ (ถ้ามี):
ไม่ต้องส่งข้อมูลเหล่านี้
อย่าส่งรหัสผ่าน รหัส OTP รหัสกู้คืน คุกกี้ล็อกอิน เลขบัตร หรือไฟล์ข้อมูลบัญชี ปิดชื่อจริง อีเมลส่วนตัว รายชื่อเพื่อน และข้อความแชทที่ไม่เกี่ยวข้องก่อนแนบภาพ หากผู้ปกครองติดต่อแทนเด็ก ให้ส่งเฉพาะรายละเอียดที่จำเป็นต่อการตรวจปัญหา ไม่ต้องระบุชื่อ โรงเรียน หรือข้อมูลติดต่อของเด็ก
หากปัญหาเกี่ยวกับการซื้อเกม การเรียกเก็บเงิน หรือการกู้บัญชี ให้ใช้ช่องทางช่วยเหลือของผู้ให้บริการโดยตรง ZaBaMinecraft ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือย้อนรายการชำระเงินให้ได้
เราใช้รายงานเพื่ออะไร
รายละเอียดที่ส่งมาช่วยให้เราเทียบกับบทความและตรวจแหล่งข้อมูลหรือวิธีทดสอบที่เกี่ยวข้อง ผลอาจเป็นการแก้ข้อความ เพิ่มข้อจำกัด หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติม เราไม่เปลี่ยนบทความทันทีเพียงเพราะมีรายงาน โดยยังต้องตรวจว่าเป็น Edition เวอร์ชัน หรือเงื่อนไขเดียวกันหรือไม่ อ่านวิธีทำงานต่อได้ที่ นโยบายบรรณาธิการและการแก้ไขข้อมูล หรือกลับไปที่ หน้ารวมคู่มือ Minecraft